Lanzamiento Credelio Plus Guatemala antiparasitario para mascotas

Cuando un producto llega al mercado, uno de los riesgos más grande es es el olvido.

El gran reto de este lanzamiento fue impactar en la mente de los veterinarios e iniciar todo una construcción de confianza y credibilidad.

Cliente: Elanco Pets
Marca: Credelio Plus
Industria: Salud Animal
Proyecto: Lanzamiento de producto
Servicios: Estrategia · Branding · Producción de eventos · Comunicación estratégica

Una oportunidad que no podía desperdiciarse

Todo lanzamiento tiene una sola oportunidad para causar una buena primera impresión.

Credelio Plus llegaba a Guatemala con una propuesta innovadora para la protección integral de los perros, pero entrar a un mercado donde la confianza se gana con hechos representaba un desafío mucho mayor que organizar un evento. Era necesario despertar interés, generar credibilidad y lograr que la marca permaneciera en la mente de los médicos veterinarios desde el primer encuentro.

La misión era clara: transformar un lanzamiento en el inicio de una relación con el target.

Las grandes marcas no se presentan, se lucen

Antes de definir un escenario, una invitación o una experiencia, fue necesario responder una pregunta: ¿Qué debía sentir un médico veterinario al conocer Credelio Plus por primera vez?

La respuesta marcó el rumbo de toda la estrategia.

Cada decisión debía reforzar la promesa de la marca y transmitir innovación, confianza y respaldo científico. No se buscaba únicamente presentar un nuevo producto, sino construir una experiencia coherente con el valor que Credelio Plus representa.

Cuando cada detalle tiene un propósito

Con la estrategia clara, comenzó la construcción del lanzamiento. Se desarrolló el concepto creativo, el branding del evento, la campaña de expectativa y la convocatoria dirigida a los principales médicos veterinarios del país. Paralelamente, se diseñó una experiencia donde la identidad de la marca estuviera presente en cada punto de contacto, desde la llegada de los invitados hasta la comunicación posterior al evento.

Nada fue casual.

Cada elemento fue pensado para reforzar el mensaje y convertir una presentación de producto en una experiencia capaz de generar recordación y confianza.

El momento en que la estrategia habló por la marca

El lanzamiento reunió a más de 150 médicos veterinarios, consolidando una convocatoria altamente efectiva para el público objetivo.

La experiencia generó awarenes y engagement desde la convocatoria, para iniciar con una percepción de valor alineada con la propuesta del producto. Partiendo de que el target era veterinarios, decidimos llevarlos a un ambiente natural rodeado de animales y qué mejor que el Zoológico La Aurora en la Ciudad de Guatemala, en un salón que está rodeada de naturaleza y por supuesto de muchas especies animales. Como parte de la estrategia era la captura de datos para lo cual se tuvo un sorteo para el cual se tenían que registrar.

Credibilidad es de los retos más grandes, sobre todo cuando el target es muy especializado, por lo que se tuvo una conferencia por parte de un especialista en el tema de parasitisidas que venía desde Colombia.

Sin embargo, ¿cómo animarlos y romper el esquema de lo técnico “aburrido”?, decidimos llevar a una pareja de comediantes, que realizó todo el show relacionado con la marca e hizo participar a los veterinarios volviéndolos parte del show. 

Como cierre del evento, se abrió el espacio para networking. Aquí los anfitriones se lucieron asando un delicioso cerdito en caja china, lo cual fue la cereza del pastel para que los veterinarios salieran alegres, motivados y enganchados con Credelio Plus.

Branding en los detalles hacen la diferencia

Crear un ambiente agradable es fundamental para no saturar al target, sin abrumarlo o aburrirlo con tanta presencia de marca.

Por esta razón distribuimos toda la presencia de marca estratégicamente en el planograma. La bienvenida mostraba claramente la marca y todo el portafolio del producto. El distribuidor anfitrión complementó con estaciones donde se podía tener contacto con el producto, obtener muestras y resolver dudas. 

Al llegar a sus mesas el branding disminuyó para no generar distractores pero la presencia de marca continuó a través de la iluminación y la pantalla gigante en la que se transmitieron varios spots de la marca previo al inicio de la conferencia central y durante el momento de networking. 

Como parte de la agenda y durante la charla se sirvieron unas tablas con quesos, uvas y jamones para picar y hacer más relajado el momento. 

Toda gran historia deja una lección

Las marcas no se posicionan únicamente por lo que ofrecen, sino por la forma en que deciden presentarse al mundo.

Cuando la estrategia, la creatividad y una buena ejecución trabajan en la misma dirección, un lanzamiento deja de ser un momento y se convierte en una experiencia que marca al consumidor y que por supuesto lo invita a contarla, expandiendo el mensaje cumpliendo con la siguiente estrategia, el UGC (User Generated Content) pero este es otro tema que trataremos en nuestro Blog.

Lo que este caso de éxito nos recuerda, es que los lanzamientos más exitosos no comienzan cuando se abren las puertas de un evento, empiezan con una buena planeación para convertirlo en una experiencia memorable que quieran contar.